Оформлення косметичного магазину з використанням акрилових світильників

Минулого місяця я витратив три тижні на ремонт підробок Sephora у Х’юстоні. Власник купив світильники в Alibaba. Заощадив, можливо, 4000 доларів наперед. Кожен стояк мав жовтий відтінок. Її дисплей тонального крему Fenty виглядав так, ніби мав жовтяницю.

Більшість людей, які телефонують мені, хочуть поговорити про «роздрібний досвід» і «шлях клієнта». Я розумію це. Але ось що насправді важливо: чи може ваш клієнт побачити продукт, дотягнутися до продукту і не перекинути шість інших речей, схопивши його.

Акрил робить це краще, ніж будь-що інше на ринку. Не тому, що це шикарно. Тому що це виходить з дороги.

Річ видимості

Скло виглядає дорожче. Я чую це постійно. І так, товста скляна полиця має певну вагу. Але скло має зелений край. Піднесіть шматок стандартного флоат-скла до білого паперу. Ви це побачите. Цей зелений відтінок походить від вмісту заліза в процесі виробництва.

Чіткість має значення під час демонстрації кольорової{0}}косметики.

Існує скло з низьким вмістом{0}}заліза. Starphire, Optiwhite, речі преміум-класу. Коштує втричі дорожче. Більшість власників магазинів не платять за це.

Литий акрил не має кольорового відтінку. жодного. Постачальник якісних акрилових дисплеїв покаже вам різницю приблизно за десять секунд за допомогою тесту на білому тлі. Таким чином я навернув, можливо, тридцять-відданих власників скляних магазинів.

Різниця у вазі має більше значення, ніж думають люди. Я працював з менеджером у Bluemercury, яка викинула її спину, рухаючи скляну гондолу. Одна людина може змінити положення акрилової версії тієї самої речі.

Де я бачу безлад у магазинах

Найбільша помилка - купувати сантехніку до планування підлоги. Звучить очевидно. Трапляється постійно.

Мене привів магазин у Скоттсдейлі після того, як вони вже придбали акрилові дисплеї на 11 000 доларів. Красиві штуки. Неправильні розміри. На їхньому поверсі були дві конструктивні колони, які попередній орендар сховав за гіпсокартоном. Ніхто не вимірював. Половина цих світильників не могла потрапити туди, куди хотів їх власник.

Друга найбільша помилка – занадто високий крок. Люди бачать ці вражаючі стіни від-до-стелі на прилавках універмагів і хочуть цього. Персонал універмагів стоїть цілий день. В інді-магазині площею 1200 квадратних футів працює, можливо, двоє людей. Високі світильники створюють сліпі зони. Сліпі плями створюють усадку.

Максимальна ширина полиці – 66 дюймів. Середня американська жінка має зріст 5 футів 4 дюйми. Їй не потрібно просити допомоги, щоб отримати сироватку за 40 доларів.

Що насправді працює для догляду за шкірою

Клієнти засобів для догляду за шкірою роблять покупки за звичною процедурою. Вони переглядають не так, як переглядають клієнти губної помади. Вони приходять, знаючи, що їм потрібна сироватка з вітаміном С або новий зволожуючий крем.

Організовані стояки допомагають клієнтам логічно дотримуватися розпорядку.

Працюють ярусні стояки. Але не дешеві з вузькими сходинками. Зараз я бачу їх всюди. Сходинки мають глибину два дюйми. Ви можете розмістити, можливо, один продукт на рівень. Непридатний для будь-чого, окрім дисплеїв з одним SKU.

Стойки, які варто купувати, мають мінімальну глибину 4{0}}дюйма на кожен ярус. Хороший роздрібний постачальник акрилових рішень матиме їх на складі. П’ять ярусів, загальна глибина дванадцять дюймів, можливо, $45-60 кожен залежно від кількості. Це солодке місце.

Покладіть очисники внизу ліворуч. Рівень очей отримує сироватки та лікування. Зволожувачі йдуть праворуч, середня висота. Це не наука. Просто так люди читають-зліва направо, зверху вниз. Ваш дисплей має відповідати тій самій логіці для-категорії, що базується на рутині.

Кольорова косметика потребує горизонтального простору

Губна помада стіни - це своя тварина.

Я допоміг магазину в Атланті встановити стіну для бренду, який мав 67 відтінків для губ. Власник хотів показати їх усіх. Ми зробили підрахунки на стандартних акрилових дисплеях зі слотами. Майже дев’ять лінійних футів стіни лише для губ.

У неї не було дев'яти футів. У неї було шість.

У підсумку ми створили ротаційну систему. Сорок відтінків на стіні, у шухлядах внизу зі зразками, встановленими на фронтах шухляд. Не ідеально, але спрацювало. Оптові ціни на акрилові кріплення зробили ящики досить доступними, щоб виправдати індивідуальний підхід.

Справа в тому, що не завжди можна все показати. І не варто намагатися. Занадто великий вибір паралізує людей. На це є реальні дослідження. Дослідження варення з Колумбії. Менше варіантів, більше продажів.

Аромат — це окрема проблема

Я не люблю акрил для вітрин з ароматами. Ось, я сказав це.

Флакони з ароматами важкі, і вони розроблені людьми, які більше дбають про те, щоб пляшка добре виглядала на туалетному столику, ніж на полиці магазину. Ви отримуєте такі дивні форми, ці важкі скляні основи, ці кришки, які додають чотири дюйми у висоту.

Акрил працює, але вам потрібні колодязі або заглиблені тримачі. Інакше пляшки падають. Я спостерігав, як пляшка Тома Форда за 180 доларів впала на підлогу на відкритті магазину в Денвері, тому що хтось вдарився об стіл. На акриловій платформі не було ні губи, ні виїмки, нічого.

Що стосується ароматів, я насправді віддаю перевагу гібридному підходу. Акриловий стояк з прогумованою вставкою на кожній позиції. Виробник акрилових вітрин може створити їх, але вам потрібно вказати матеріал вставки. Більшість і не подумає пропонувати це.

Ситуація з освітленням

Підсвічений краєм акрил виглядає неймовірно, якщо його зробити правильно. Холодні білі світлодіоди по краях панелі, вироби світяться знизу. Дуже драматично.

Це також виглядає дешево, якщо зроблено неправильно. Я бачив крайове освітлення, яке дзижчало. Крайове освітлення з видимими гарячими точками, де розташовані світлодіоди. Крайове освітлення спалахнуло, тому що хтось купив світлодіодні світильники, які не підібрали диммер до світлодіодного драйвера.

Якщо ви збираєтеся зробити освітлення по краях, правильно сплануйте для цього бюджет. Дешеві світлодіодні стрічки від Amazon – не хід. Отримайте смужки з високим рейтингом CRI-90 або вище. Ваші червоні та помаранчеві кольори насправді виглядатимуть як червоні та помаранчеві замість того розмитого рожевого, який створюють погані світлодіоди.

Або повністю пропустіть освітлення по краях. Верхнє освітлення працює добре. Головки доріжок спрямовані на ваші дисплеї. Куди менше помилятися.

На подряпинах

Акрилові подряпини. Це не таємниця. Люди поводяться так, ніби це якась проблема, коли вони згадують про це. Так, дряпається. Так робить усе.

Різниця в тому, що акрилові подряпини можна відполірувати. Полірування пластику Novus, три-система. Почніть з важкого різу, перейдіть до тонкого полірування. Це займає, можливо, п’ятнадцять хвилин на полицю, якщо ви будете ретельними. Для своїх постійних клієнтів я роблю це раз на квартал.

Глибокі виїмки бувають різними. Вони потребують заміни. Але я роблю це з 2009 року і можу порахувати на руках, скільки разів я бачив настільки серйозні пошкодження, що вимагала повної заміни панелей.

Припиніть використовувати Windex для акрилу. З часом аміак помутніє поверхню. Мило для посуду Blue Dawn, вода, серветка з мікрофібри. Ось і все.

Належний догляд зберігає світильники непомітними.

Що б я сказав тим, хто починає все заново

Виберіть одного постачальника акрилу та налагодьте відносини. Не женіться за найнижчою ціною від шести різних постачальників. Ви отримаєте шість трохи різних відтінків «прозорого», і нічого не збігається.

Виділіть 8-12% від вашого капіталу на обладнання. Не 5%. Я спостерігав, як власники розкуповують вітрини, а потім дивувалися, чому їхній магазин виглядає як будка на барахолці.

План змін. Косметичні бренди припиняють випуск продукції, запускають нові лінії, змінюють розміри упаковок. Ваші світильники повинні адаптуватися. Планкові стіни з регульованими кронштейнами щоразу перемагають стаціонарні стелажі.

І виміряйте свої колонки, перш ніж щось купувати.